ABN AMRO – met een infographic delicate procedures toegankelijk krijgen

verbeelden

Deze opdracht is voor 1 van de grote bedrijven in Nederland. De opdracht begon met 1,5 A4tje met tekst. De tekst omschreef wat manager te doen hadden in specifieke situaties. De vraag was of studio tjilp er ‘iets visueels’ bij wou maken.
Na een eerste schetssessie om uit te diepen wat nou eigelijk de boodschap was ontstond al snel het inzicht dat er eigenlijk gesproken werd over een aantal volgordelijke stappen, met een paar fundatie palen in de vorm van een methode en een ondersteunende afdeling.


Een eerste grove schets van een cirkel waar de stappen in terug kwamen viel direct goed en een aantal slagen verder, waarin telkens verschillende experts gevraagd is wat er verbeterd kon worden is het bovenstaande model ontstaan.

In het volledige document loop je stap voor stap door het proces, en bij elke stap is er meer informatie beschikbaar.
Ook is er een animatie vorm in ontwikkeling.